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ゼンデスク(ZEN)

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ゼンデスク(Zendesk, Inc.)はソフトウェア開発会社である。

【事業内容】

同社の製品ファミリは、組織が顧客関係を理解し、管理するのに役立つように連携して構築される。同社の製品は共通のインターフェースを共有し、共有サービスインフラストラクチャと共通の顧客データプラットフォームをサポートするために開発される。同社の製品は、アジャイルソフトウェア技術を使用して開発され、ベータ版と早期アクセスプログラム(EAP)を通して得た顧客のフィードバックを取り入れ、革新するように設計される。同社の製品はZendesk Support、 Zendesk Chatと Zendesk Talk等を含む。同社のデベロッパープラットフォームの主要コンポーネントはZendesk Embeddables 、Zendesk application program interfaces (APIs) と Zendesk Applicationsを含む。

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