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ライブパーソン(LPSN)

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ライブパーソン(LivePerson, Inc.)はブランドと消費者の間のデジタル通信に電力を供給するモバイルおよびオンラインビジネスメッセージング技術のプロバイダーである。

【事業内容】

同社はビジネス及び消費者事業を運営する。ビジネス事業は、ブランドがクラウドベースのLiveEngageのインテリジェンスエンジンを活用できるようにする。消費者事業は、独立したサービスプロバイダ(エキスパート)と個人消費者(ユーザー)が、モバイルおよびオンラインメッセージングを通じて料金の情報と知識を求めるオンライン取引を促進する。同社のプラットフォームであるLiveEngageは、企業がコミュニケーションの優先チャネルとしてメッセージングを提供することで、消費者と有意義なつながりを作り出すことを可能にする。同社の製品およびサービスには、LiveEngage、Professional ServicesおよびConsumer Offeringが含まれる。同社はクラウドコンピューティングとサービスとしてのソフトウェア(SaaS)プロバイダーとして、ホスティングベースでソリューションを提供する。

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